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页面按 Windows、macOS、Android、iOS 与网页版分别列出入口，每个入口标注了支持系统与安装包类型。选择与你设备一致的一栏，点击对应按钮即可开始获取，不需要在多个页面之间来回跳转。

桌面端优先选择系统推荐的安装程序，Windows 用 .exe，macOS 用 .dmg；手机端 Android 可选安装文件或应用商店，iPhone 与 iPad 走 App Store。不确定时先看设备设置中的系统版本，再对照入口说明选择。

首次打开客户端会要求输入手机号，验证码通常先发送到已登录的手机端。确认是本人在操作后再输入，登录完成后进入隐私与安全设置检查活跃会话，把不认识的设备结束掉。

可以。网页版与桌面客户端属于两个独立会话，同一账号登录后消息会同步显示。如果在公共电脑上使用网页版，离开前请主动退出登录，并在手机端结束该会话。

先确认手机号输入无误、当前有网络连接，并查看是否已在其他已登录设备上收到应用内提示。若使用短信通道，可以稍等片刻再重试，同时检查系统的短信拦截与通知权限。

登录后在设置中找到语言选项，从列表中选取简体中文即可，界面会立即切换。如果列表中没有需要的语言，也可以通过官方提供的语言链接在应用内确认添加，无需重新安装客户端。

进入设置中的隐私与安全，打开已登录设备列表，可以看到每个会话的设备类型、登录时间与大致位置。对不熟悉的条目点击结束会话，随后修改两步验证密码并保持客户端为最新状态。

先确认安装包与系统版本匹配，删除未下载完整的文件后重新获取。Windows 可尝试以管理员身份运行，macOS 需在隐私与安全性中放行应用；若仍失败，检查磁盘剩余空间是否充足。